lunes, 8 de febrero de 2010




EL MARKETING HOLISTICO Y LA GENERACION DE VALOR



Para que una empresa tenga un crecimiento satisfactorio, es importante desarrollar un equilibrio adecuado entre producción y satisfacción del cliente; Teniendo el aporte realizado por Michael Porter en aquello denominado “La Cadena de Valor” en donde su idea principal es identificar el modelo de generar mas valor para el cliente.

El éxito de una empresa no solo depende de la eficacia con que se desarrollen sus procesos sino también d como se coordine para gestionar bien procesos como: seguimiento del mercado, materialización de la oferta, captación de clientes, etc.; Para ello necesitamos hablar de planeación estratégica que consiste en definir las áreas de negocio y que lo productos de la empresa tengan un buen sistema de gestión de calidad basados en el ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar) garantizando una buena relación entre proveedor y cliente.

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